En la casa

Términos y condiciones del programa de fidelización de Parkerville Tavern

Membresía

La membresía es gratis. Una persona solo puede presentar una solicitud para convertirse en miembro del programa directamente con Parkerville Tavern ('el lugar'). El personal no es elegible para unirse y todos los miembros deben ser mayores de 18 años.

Los miembros estarán sujetos a estos Términos y condiciones, que pueden variar de vez en cuando debido a las necesidades y requisitos de la empresa. El lugar se esforzará por comunicar estos cambios, sin embargo, deseamos dejar en claro que cualquier alteración/cambio/decisión en relación con este programa es definitiva.

Un miembro debe notificar al lugar de celebración de cualquier cambio de dirección o cualquier cambio en los datos de contacto clave, como el teléfono móvil y el correo electrónico, o de una tarjeta de membresía perdida o robada. El lugar no es responsable de ningún retraso en el reemplazo de una tarjeta de membresía o del uso no autorizado de una tarjeta de membresía. También es el cliente quien incurrirá en una tarifa de reemplazo nominal antes de su reemisión.

Los puntos NO se acreditarán hasta que un individuo o grupo se convierta en miembro. Los miembros pueden verificar su saldo de puntos a través del personal del bar en el lugar.

Las disputas sobre cualquier detalle relacionado con los puntos de los miembros deben notificarse al lugar por escrito a la atención de On The House, por correo electrónico. onthehouse@parkervilletavern.com.au

Una respuesta en forma de una declaración por escrito por parte del lugar que decide cualquier disputa es definitiva y vinculante.

El lugar puede rescindir una membresía sin previo aviso por cualquier motivo, incluidos, entre otros, si el miembro:

1. no cumple con estos términos y condiciones de membresía;
2. Abusa de los privilegios otorgados a un miembro;
3. Si un miembro ha recibido un aviso de prohibición del lugar o por parte de las autoridades locales;
4. Proporciona cualquier información engañosa o tergiversa el lugar;
5. Si un miembro no usa su tarjeta de membresía por un período de 12 meses o fallece o se declara en bancarrota.

Un miembro puede rescindir su membresía en cualquier momento mediante notificación por escrito al lugar. Los puntos de un miembro caducarán 1 mes después de recibir la notificación.

Las tarjetas de membresía no son tarjetas de crédito o de cargo, no son transferibles y siguen siendo propiedad del lugar y deben devolverse al lugar si un miembro deja de serlo.

Cualquier impuesto, responsabilidad o deber que surja de la participación de un miembro en el Programa de Lealtad del lugar es responsabilidad del miembro.

Ganando puntos

Los puntos se acreditarán en una cuenta de miembros por compras en el lugar. Es posible que se ofrezcan programas promocionales y de incentivos de vez en cuando.

El lugar determinará qué bienes o servicios califican como bienes y servicios, y la cantidad de puntos que se acreditarán en la cuenta de un miembro por dichas compras.

Un miembro debe presentar su tarjeta de membresía tangible a un miembro del personal del lugar antes de concluir una compra. Si no se presenta la tarjeta de membresía real, es posible que no se acumulen puntos en la cuenta del miembro que no se rectificarán ni agregarán más adelante.

Los puntos no se pueden canjear por dinero en efectivo.

Reclamando un premio

Los puntos solo pueden ser canjeados por un miembro por productos por encima de la barra, que incluyen, entre otros; alimentos, bebidas, tarjetas de regalo, mercancías o eventos.

Los puntos no pueden ser canjeados, transferidos, vendidos, ni permutados, ni serán reembolsados.

Otras deducciones de puntos

El lugar se reserva el derecho de deducir del saldo de puntos en una cuenta de miembros cualquier punto acreditado por error y cualquier punto relacionado con una compra que haya sido cancelada o revertida o cuando se haya otorgado un reembolso Y cuando tenga que reemplazar una tarjeta de fidelización que haya sido perdió.

Resumen general

La sede puede realizar cambios en cualquier momento sin previo aviso a los miembros, a estos Términos y Condiciones y al cronograma de premios.

El lugar intentará notificar a los miembros sobre cualquier cambio, pero no será responsable de ninguna manera por no hacerlo.

El lugar puede, sin previo aviso a los miembros, cambiar los bienes y servicios que califican para puntos y la cantidad de puntos que se adjuntan a esos bienes y servicios.

El recinto se reserva el derecho de suspender o terminar el Programa En Casa en cualquier momento sin previo aviso. El lugar no será responsable de la suspensión o rescisión del miembro del Programa On the House en ninguna cuenta, incluido (sin limitación) cualquier saldo de puntos en la cuenta de un miembro en el momento de la suspensión o rescisión.

El lugar no asume ninguna responsabilidad hacia un miembro, ya sea por negligencia, incumplimiento de contrato o de otra manera, excepto:

1. Cualquier reclamo relacionado con puntos, para acreditar esa cantidad de puntos a una cuenta de miembro;
2. Cualquier reclamo relacionado con un premio, para acreditar la cantidad de puntos que se muestran en el programa de premios según sea necesario para reclamar ese premio en las cuentas de los miembros.

Se considerará que el lugar ha dado un aviso a un miembro si se envía por SMS, correo postal, correo electrónico o se comunica en el sitio, incluidos (sin limitación) escritos o verbales.

Estos Términos y condiciones se interpretarán y regirán de acuerdo con las leyes de Australia Occidental, Australia. Las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Australia Occidental en relación con cualquier disputa que surja en virtud de estos Términos y condiciones.

Consulta nuestra Política de Privacidad para mayor información.

Dirija cualquier consulta relacionada con los Términos y condiciones anteriores por correo electrónico a onthehouse@parkervilletavern.com.au

Calendario de premios

Reciba un punto por cada diez dólares gastados.

Canjee 10 puntos por un crédito de $5 en comida, bebida, tarjeta de regalo, mercadería o boletos para eventos a precio completo.

Reciba una tarjeta de cumpleaños, enviada a la dirección postal registrada, antes del cumpleaños de un miembro con una oferta para disfrutar de una comida principal o bebidas por un valor de $30 cuando cene con 3 o más amigos que compren una comida principal. Se debe presentar la tarjeta de cumpleaños para canjear la oferta de comida o bebidas de cumpleaños.

Política de Privacidad

El lugar puede recopilar información sobre los miembros, incluida la información contenida en el formulario de solicitud e información sobre transacciones que resulten en puntos, créditos y débitos, que se mantendrán en la base de datos de lealtad de Parkerville Tavern On The House. La base de datos contiene lo siguiente:

• Detalles de la transacción asociada con el cobro de puntos de fidelidad.
• Puntos acumulados y premios entregados.
• Teléfono móvil, correo electrónico, dirección postal y fecha de nacimiento, así como otra información proporcionada por el miembro real como participante voluntario.

Un miembro del programa de fidelización puede acceder a su información en poder del lugar enviando una consulta a onthehouse@parkervilletavern.com.au

Si la información es inexacta o incompleta, el miembro puede avisar al lugar para actualizar la información.

La información de la base de datos del lugar estará disponible para los agentes involucrados en la administración del programa On the House, incluidos los agentes que producen tarjetas y resúmenes de puntos y procesamiento de datos.

La información de la base de datos también estará disponible y será utilizada por el recinto para marketing (directo y de todo tipo), planificación, desarrollo de productos, investigación y otros fines comerciales.

Cada miembro consiente y se compromete a:

• El recinto y sus agentes accediendo a la información contenida en la base de datos; y
• La divulgación de cualquier información contenida en la base de datos al lugar, o sus agentes para los fines establecidos anteriormente;

¿Preguntas? Ponerse en contacto.

Dirija cualquier consulta sobre el programa On the House por correo electrónico a onthehouse@parkervilletavern.com.au